Мы разбираемся в устройстве часов, контролируем процесс производства и перед продажей выполняем их проверку, в том числе с применением специализированного измерительного оборудования. Поэтому мы уверены в их долгой безотказной работе и устанавливаем гарантийный срок эксплуатации 1 год со дня продажи. В случае, если часы выйдут из строя (что, мы уверены, крайне маловероятно), то мы их бесплатно отремонтируем или заменим. Гарантийное обслуживание мы осуществляем самостоятельно (мастерская находится в Херсоне).

Просим обратить внимание:

  • Мы производим гарантийное обслуживание только часов, купленных в нашем магазине;
  • Израсходование ресурса элемента питания (батарейки) не является гарантийным случаем, если ток потребления часов не превышает штатного;
  • Гарантия предоставляется на тех же условиях, что указаны в паспортах на продаваемые изделия (кроме адреса мастерской, разумеется);
  • Гарантия не распространяется на часы, подвергавшиеся ремонту вне нашей мастерской;

Что делать, если наступил гарантийный случай?

При наступлении гарантийного случая просьба незамедлительно связаться с нами по телефону или email для определения наших дальнейших действий (т.е. способа или места/времени передачи товара нам на ремонт, или иного решения вопроса).